Binnen een uur na het overleg
Dezelfde dag en het liefst binnen een uur na het overleg. Dan weet de notulist nog wat er is gezegd en kunnen de collega’s die er niet bij waren meteen aan de slag met hun actiepunt. Notulen die op vrijdag komen van een overleg op maandag leest niemand meer. De acties zijn dan al half gedaan of al vergeten.
In het voorbeeld gaan de notulen om 10:00 rond en mag iedereen tot woensdag reageren. Daarna gelden ze als vastgesteld en komen ze de week erop kort terug bij de opening van het volgende overleg. Houd de notulen kort. Eén pagina voor een overleg van drie kwartier is genoeg. Alles wat niet in de tabel past hoort meestal niet in de notulen.
Notulen, een besluitenlijst of een actielijst?
Notulen beschrijven per agendapunt wat is besproken en wat is besloten. Een besluitenlijst bevat alleen de besluiten en is handig als bewijs bij een discussie later. Een actielijst bevat alleen de acties met naam en datum en is het stuk dat elke week terugkomt. Voor een werkoverleg van een klein team werkt een korte combinatie het best. Dat doet het voorbeeld: een tabel met agenda en besluiten en daaronder de actiepunten. Bij een vergadering van aandeelhouders of een bestuur gelden andere regels. Besluiten van de aandeelhoudersvergadering van een bv moet het bestuur vastleggen en bewaren.
Mag je een overleg opnemen om de notulen te maken?
Ja, als iedereen aan tafel het weet. Zeg aan het begin dat je opneemt en waarvoor. Een opname met de stemmen van je collega’s is een persoonsgegeven en daar geldt de AVG voor. Op 14 oktober 2026 vraagt die wet dat je een opname niet langer bewaart dan nodig is voor het doel. Je wist de opname zodra de notulen klaar en vastgesteld zijn. Dit is uitleg over de regels en geen juridisch advies. Zo doe je het goed.
- Zet het opnemen van het overleg in de uitnodiging en herhaal het bij de opening.
- Leg vast wie de opname mag beluisteren en waar hij staat.
- Wis de opname zodra de notulen zijn vastgesteld.
- Neem geen gesprek op dat over één collega gaat, zoals een beoordeling. Daarvoor gelden strengere regels.
Maandag 08:30 bij Hoekstra
Installatiebedrijf Hoekstra heeft twaalf mensen en elke maandag om 08:30 een werkoverleg van drie kwartier. Sanne van de planning notuleert. Ze zet voor het overleg de agenda en de actiepunten van vorige week al in het sjabloon. Tijdens het overleg vult ze per punt alleen het besluit in en de nieuwe acties. De rest schrijft ze direct na afloop in twee of drie zinnen per punt.
Om 10:00 staan de notulen bij iedereen in de mailbox en in de map van het overleg. Dennis was bij een klant en ziet in de actiepuntenlijst dat zijn klus een week opschuift. Hij belt de klant diezelfde ochtend. Op woensdag heeft niemand gereageerd en gelden de notulen als vastgesteld. Volgende week begint het overleg met de zes actiepunten onderaan. Daar zijn er dan vier van gedaan.
Een actiepunt dat blijft liggen
Dan komt het terug bij de opening van het volgende overleg en vraag je wie het overneemt of waarom het niet lukte. Vaak is de datum te krap of mist er iets van een ander. Zet het punt dan opnieuw op de lijst met een nieuwe datum en de naam erbij. Een actiepunt dat drie keer terugkomt is geen actiepunt meer. Dat is een besluit dat opnieuw genomen moet worden.



