Wanneer stuur je een offerte voor een verbouwing?
Je stuurt de offerte na het gesprek bij de klant thuis en nadat je de maten en de tekening hebt. Zonder opname kun je geen fundering en geen ruwbouw begroten. Het gesprek is ook het moment om te horen wat de klant zelf wil doen en wat de buren al weten van de plannen. Hoe sneller de offerte daarna komt, hoe groter de kans dat jij het werk krijgt. Bij Duke Electric gaat de offerte sinds de komst van Johan dezelfde dag de deur uit in plaats van na drie dagen.
Stuur de offerte als pdf per mail en vraag om een getekend exemplaar terug. Een akkoord per mail is geldig. Een handtekening onder de offerte zelf voorkomt dat de klant later zegt dat hij alleen op de prijs reageerde. Een gewone offerte voor kleiner werk zonder bouwdelen en termijnen vind je in het voorbeeld van een offerte.
Wat zegt de wet over een offerte voor bouwwerk aan een particulier?
Een getekende offerte is een aannemingsovereenkomst zoals het Burgerlijk Wetboek die in boek 7, titel 12 beschrijft. Daar staan regels in die je offerte moet volgen. Op 14 oktober 2026 is het hoge btw-tarief 21%. Dat tarief geldt voor de bouw van een uitbouw of dakkapel. Het lage tarief van 9% geldt alleen voor schilderen, stukadoren, behangen en het aanbrengen van isolatiemateriaal aan woningen die ouder zijn dan twee jaar. Bij isolatie geldt het lage tarief alleen voor het arbeidsdeel en over het materiaal betaalt de klant gewoon 21%.
Voor meerwerk geldt artikel 7:755 van het Burgerlijk Wetboek. Je mag de prijs alleen verhogen voor toevoegingen die de klant zelf wil. Je moet de klant dan op tijd wijzen op de extra kosten. Zonder die waarschuwing kun je die kosten later niet claimen. Een richtprijs mag je volgens artikel 7:752 hooguit 10% overschrijden. Na een waarschuwing op tijd mag het meer zijn. Zet daarom iedere prijs die nog kan bewegen als stelpost in de offerte.
Sinds 1 januari 2024 ben je als aannemer ook aansprakelijk voor gebreken die de klant bij de oplevering niet heeft opgemerkt. Daarvoor lag dat risico na de oplevering bij de klant. Alleen gebreken die niet aan jou te wijten zijn vallen daarbuiten. Een waarschuwing aan een particuliere klant moet sinds die datum ook schriftelijk en duidelijk zijn. Een opleverrapport met een handtekening van beide kanten is daarom geen formaliteit meer.
Zo ziet de rekensom eruit voor een uitbouw
Bouwbedrijf Hendriks maakt een offerte voor een uitbouw van vier bij drieënhalve meter bij de familie De Groot. Het werk is opgedeeld in vijf bouwdelen plus een stelpost voor tegels en het stucwerk van de bestaande woonkamerwanden. Exclusief btw komt het op € 38.626. Over € 37.730 rekent Hendriks 21% btw en over het stucwerk van € 896 rekent hij 9%. Inclusief btw is de offerte € 46.629,94.
De klant betaalt in drie termijnen die elk een eigen factuur krijgen. De eerste factuur gaat de deur uit op de dag dat de container wordt geplaatst.
- 30% bij de start van het werk: € 13.988,98
- 40% zodra de uitbouw wind- en waterdicht is: € 18.651,98
- 30% na de oplevering en het getekende opleverrapport: € 13.988,98
Een week stilte na de offerte
Bel na een week. De meeste klanten hebben dan een tweede offerte binnen en zitten met vragen over het verschil. Vraag welke onderdelen ze vergelijken en leg uit wat er bij jou wel en bij de ander niet in de prijs zit. Dat gesprek wint vaker dan een korting.
Bij een verlopen geldigheid stuur je een korte mail met de nieuwe datum of een nieuwe prijs. In Prevailo OS zie je welke offertes openstaan en wanneer ze verlopen. Bellen doe je zelf.
