De aanvraag van vrijdagmiddag ligt maandag klaar als offerte.
Vragen van geïnteresseerden komen binnen op het moment dat het jou niet uitkomt. Je AI-medewerker Sales beantwoordt ze meteen, vraagt uit wat je verkoper nodig heeft en zet de aanvraag compleet klaar. Jij begint waar het interessant wordt.
Johan
Sales · AI-medewerker
Wat Johan doet.Hij doet alles rondom het verkoopgesprek, tot en met de offerte. Het gesprek zelf blijft van je verkoper.
Maakt de offerte, jij hoeft alleen te checken
Na het gesprek maakt hij de notulen en stelt hij de offerte op met je eigen producten en prijzen, in de opmaak die je nu ook gebruikt. Beide staan als concept klaar in je CRM. Jij kijkt na en verstuurt.
Antwoordt zolang de interesse er nog is
Een vraag die drie uur wacht ligt vaak al bij een ander. Hij reageert binnen minuten, ook op vrijdagavond en in het weekend, via mail, WhatsApp of de chat op je site.
Vraagt uit wat je nodig hebt voor een prijs
Hij kent je diensten en weet welke gegevens een offerte compleet maken. Denk aan oppervlakte, aantallen, locatie en termijn. Hij vraagt ze gewoon in het gesprek, dus de klant hoeft geen formulier van veertien velden in te vullen.
Plant het gesprek in de juiste agenda
Is de aanvraag serieus, dan zet hij hem in de agenda van de collega die erover gaat. Hij ziet wie wanneer kan, houdt rekening met de rijafstand en stuurt de bevestiging.
Elke aanvraag krijgt dezelfde dag antwoord, en na het gesprek ligt de offerte klaar om te checken. Ook als de aanvraag op vrijdagmiddag binnenkwam.
Zo klinktJohan.
Zo kan een gesprek met een klant lopen. Dit liep op vrijdag na vijven. Maandagochtend stond de afspraak in de agenda van Kees, met de gegevens erbij.
Johan
Actief · Sales · Chat op de website, vrijdag 16:52
We hebben een bedrijfshal van ongeveer 800 m2 en willen van het gas af. Doen jullie dat ook voor bedrijven?
Ja. Bij een hal van die omvang kijken we meestal naar een lucht-waterwarmtepomp met zonnepanelen op het dak. Wat is het bouwjaar, en is het dak ooit aangepakt?
Uit 2003. De muren zijn geïsoleerd, aan het dak is nooit iets gedaan.
Dan begint het bij een dakinspectie, die doen we zonder kosten. Kees is dinsdag bij je in de buurt. Schikt dinsdag 10:00 of donderdag 14:00 beter?
Dinsdag 10:00.
Staat in de agenda, de bevestiging komt per mail. Kees heeft dan het bouwjaar, de oppervlakte en je vraag over het dak al voor zich.
Werkt inwat je al hebt.
Hij werkt in de systemen die je al hebt, via jouw accounts en alleen met de rechten die de taak vraagt. Welke koppelingen je nodig hebt, bepaalt het werk dat hij doet.
Dit is een greep uit wat we koppelen. Heeft jouw systeem een API, dan kan Johan erin werken.
Mailbox
Leest en beantwoordt aanvragen vanaf je eigen adres.
Agenda
Ziet beschikbaarheid en plant afspraken bij de juiste collega.
CRM
Legt de aanvraag vast met samenvatting en gegevens.
Website en WhatsApp
Beantwoordt vragen in de kanalen waar je klanten al zitten.
Producten en prijzen
Kent je aanbod, je prijslijst en je voorwaarden. Daarmee beantwoordt hij vragen en stelt hij de offerte op.
Wat kostJohan?
Je betaalt een vast bedrag per maand, hoeveel aanvragen er ook binnenkomen en in welke kanalen hij werkt. Je betaalt niets extra per gesprek of per offerte.
Johan kost €100 per maand. Daarnaast betaal je €299 per maand voor het platform, hoeveel medewerkers je ook hebt. Met alleen Johan kom je dus op €399 per maand, exclusief btw en maandelijks op te zeggen. Het inrichten doen we samen met je.
Wat ondernemersover Johan vragen.
Neemt hij het verkoopgesprek over?
Nee. Hij doet het werk eromheen: antwoorden, uitvragen, inplannen en na afloop de offerte opstellen. Het gesprek over prijs, twijfel of maatwerk voert je verkoper, met alles wat de medewerker heeft opgehaald. Er gaat geen offerte de deur uit zonder dat jij hem hebt gezien.
Belt hij ook achter openstaande offertes aan?
Nee. Dat gesprek gaat over vertrouwen en dat laten we bij je verkoper. Hij zorgt dat de offerte er op tijd ligt en dat de gegevens kloppen.
Merkt een klant dat hij met AI praat?
Hij doet zich niet voor als mens. Meteen in het eerste bericht staat dat je met de AI-medewerker van het bedrijf spreekt en dat een collega meekijkt. Dat is ook wat de AI Act vraagt. Wat de AI Act van je vraagt
Wat als hij iets niet weet?
Dan zegt hij dat en geeft hij het door aan een collega. Hij bedenkt geen prijzen en doet geen toezeggingen die jij niet hebt vastgelegd.
Het team groeitper collega.
Wat Johan over jouw bedrijf heeft geleerd, weet de volgende al. Die is dus sneller ingewerkt.
Zullen we Johan een week laten meedraaien?
Vraag een gratis demo aan. Neem een paar echte voorbeelden mee uit je eigen mailbox, dan laten we zien wat hij ermee doet en hoeveel uur het je team per week scheelt.
Gratis demo