Met AI een offerte maken op de dag van het klantgesprek

Een offerte maken met AI houdt in dat een AI-medewerker na het gesprek bij de klant thuis de bouwofferte als concept klaarzet in jouw opmaak en met jouw eenheidsprijzen. Je zit dinsdagavond aan de keukentafel met de aantekeningen van de uitbouw in Nieuwegein en morgen staan er weer twee gesprekken. Johan luistert met toestemming mee bij de klant, maakt het verslag met de maten en wensen en zet daarna de offerte klaar met de bouwdelen, de stelposten, het meer- en minderwerk en de termijnregeling. Jij loopt de prijzen na en verstuurt.

Johan

Sales · AI-medewerker

Een aannemer staat in de zon in een uitbouw in aanbouw. Hij typt op een laptop op een werkbank en houdt een duimstok tegen de muur.

Een werkdag bij een aannemersbedrijf.Waar het blijft liggen en waar Johan het oppakt.

06:50

De ploeg rijdt naar Houten en jij leest het verslag van gisteravond

Gisteravond zat je bij familie De Groot in Houten voor een uitbouw van vier meter diep. Johan heeft met hun toestemming meegeluisterd en het verslag staat in Teamleader. Daarin staan de maten, de wens voor een lichtstraat en de vraag of de fundering op de bestaande kelder kan rusten. Jij leest het door voordat je de bus instapt.

09:30

Een aanvraag voor een dakkapel komt via de website binnen

Mevrouw Bakker uit Vianen wil een dakkapel aan de voorkant en vraagt of je langs kunt komen. Johan antwoordt vanuit jouw mailbox. Jij staat op dat moment op de steiger. Hij vraagt om foto’s van het dak en de breedte van de slaapkamer en stelt twee momenten voor uit je Google Agenda. Jij ziet het pas als de afspraak erin staat.

13:00

Bij familie Van Dam in Nieuwegein ligt je telefoon op de keukentafel

Je neemt de uitbouw door en vraagt aan het begin of Johan mag meeluisteren. De klant zegt ja. Jij meet en schetst. Johan noteert ondertussen de maten en de keuze voor een plat dak met EPDM. Hij noteert ook de opmerking dat de vloertegels nog niet gekozen zijn.

15:45

Het concept voor Van Dam staat in Teamleader voordat jij terug bent op de bouw

Het concept staat in jouw opmaak klaar. Sloop, fundering, ruwbouw, afbouw en installaties staan als bouwdelen met de eenheidsprijzen uit jouw calculatie. Voor de tegels staat een stelpost en de termijnregeling volgt jouw standaardtekst.

18:30

Thuis pas je één stelpost aan en de offerte gaat dezelfde avond weg

Op je telefoon staat het bericht van Johan dat het concept voor Van Dam klaarstaat. Hij vraagt of de termijnregeling 30/40/30 moet zijn. Vorig jaar zat je op dit moment aan de calculatie. Nu zet je de stelpost voor de tegels hoger en gaat de offerte vanavond de deur uit.

Stap voor stap.Zo pakt Johan het aan.

01

De aanvraag krijgt dezelfde dag antwoord en een afspraak

Een aanvraag komt binnen via het formulier op je website, via mail of via WhatsApp. Johan antwoordt vanuit jouw mailbox en vraagt wat jij voor een eerste gesprek wilt weten. Dat zijn het adres, wat de klant wil bouwen, of er al een tekening ligt en of er een vergunning nodig lijkt. Hij stelt twee momenten voor uit je Google Agenda of Outlook en zet het contact in Teamleader of Sollit.

02

Bij de klant thuis luistert Johan mee en schrijft hij het verslag

Aan het begin van het gesprek vraag je of de klant het goedvindt dat je AI-medewerker meeluistert. Zegt de klant ja? Johan noteert de maten en de wensen. Hij noteert ook de afspraken over wat wel en niet in de prijs zit. Het verslag staat na het gesprek in Teamleader en jij krijgt het op je telefoon.

03

Het concept volgt jouw calculatie en jouw opmaak

Johan bouwt de offerte op in dezelfde bouwdelen als jouw calculatie. Dat loopt van sloop en fundering tot afbouw en installaties. Elke regel krijgt de eenheidsprijs uit jouw lijst. Voor wat de klant nog niet heeft gekozen zet hij een stelpost. Meer- en minderwerk, de termijnregeling en de bouwtijd in werkbare werkdagen komen uit jouw standaardtekst. Hij verzint geen prijs. Staat iets niet in jouw calculatie? Dan vraagt hij het jou.

04

Jij past de stelposten aan en de klant heeft de offerte dezelfde avond

Je loopt het concept door in Prevailo OS of in Teamleader. Misschien vind je de stelpost voor de tegels te laag of wil je een post voor onvoorzien bij de fundering. Je zegt dat in één bericht en Johan maakt versie 2. Pas als jij op versturen drukt gaat de offerte naar de klant. Vraagt de klant daarna via WhatsApp iets over de termijnen? Dan zet Johan het antwoord voor je klaar.

Zo werk jemet Johan.

Zo kan het gaan in Prevailo OS, de app waarin je team en je AI-medewerkers samenwerken. Jij op je telefoon, Johan in je systemen.

Johan

Actief · Sales · Prevailo OS, dinsdag 18:40

Johan

De offerte voor de uitbouw van familie Van Dam in Nieuwegein staat als concept in Teamleader. Er staan zes bouwdelen in uit je calculatie en het totaal is € 48.600 exclusief btw. Voor de vloertegels heb ik een stelpost van € 2.500 opgenomen omdat ze nog geen keuze hebben gemaakt. Zet ik de termijnregeling op 30/40/30?

Jij

Ja, doe 30/40/30. Zet de stelpost tegels op € 3.200. Ze willen groot formaat.

Johan

Ik heb het aangepast. Het totaal is nu € 49.300 exclusief btw en versie 2 staat in Teamleader. De bouwtijd heb ik op 35 werkbare werkdagen gezet. Dat noemde je bij de klant.

Jij

Dat klopt, 35 is goed. Ik lees hem vanavond door en stuur hem zelf.

Johan

Het gespreksverslag hangt eraan als bijlage. Mevrouw Van Dam vroeg nog of de lichtstraat in de prijs zit. Die staat als optie onder de offerte.

Jij

Laat die optie staan.

Werkt in wat je al gebruikt.

Johan werkt in je eigen systemen met jouw accounts. Ook elk ander systeem met een API is mogelijk.

  • Teamleader
  • Sollit
  • HubSpot
  • Google Agenda
  • Outlook
  • WhatsApp

Drie offertes per week is drie avonden aan de keukentafel

Een bouwofferte voor een uitbouw of dakkapel kost je een avond. Je rekent de bouwdelen door, zoekt de prijzen van de vorige klus op en typt de termijnregeling er weer onder. Bij drie tot vijf gesprekken per week schuift dat werk op en gaat de offerte pas na een week de deur uit.

Die week kost werk. Bouwbedrijf Teunissen uit Amersfoort stuurde de offerte voor een dakkapel van € 23.400 acht dagen na het gesprek. De klant had toen al getekend bij een ander bedrijf dat binnen twee dagen een prijs stuurde. Dat was een avond rekenen voor niets en een klus van drie weken weg.

Met Johan staat het concept dezelfde middag klaar en loop je hem ’s avonds na in plaats van hem van nul op te bouwen. Bij Duke Electric gaat de offerte nu dezelfde dag de deur uit. Vroeger duurde dat drie dagen.

Waarom de eenheidsprijzen en de stelposten van jou blijven

Johan rekent met de eenheidsprijzen uit jouw calculatie en verzint er geen. Een post die niet in jouw lijst staat laat hij open en hij vraagt jou om een prijs. Zo komt er nooit een bedrag in een offerte dat jij niet zelf hebt bepaald.

Het inschatten van risico blijft ook bij jou. Jij hebt in de kruipruimte gekeken en weet of de fundering op de bestaande kelder kan rusten of dat er geheid moet worden. Jij bepaalt of daar een stelpost of een post voor onvoorzien bij hoort en hoe hoog die is.

Hetzelfde geldt voor de btw. Op 15 oktober 2026 geldt op stukadoren en schilderen aan een woning die ouder is dan twee jaar het 9%-tarief. De rest van de verbouwing valt onder 21%. Johan zet die tarieven op de juiste regels. Jij controleert of de woning inderdaad ouder is dan twee jaar.

Wat er klaar moet liggen voordat Johan de eerste offerte maakt

De eerste week gaat vooral over wat jij al hebt. Alles waarmee Johan rekent en schrijft komt uit jouw bedrijf. In de tweede week maakt hij de eerste concepten en vergelijk jij ze met wat je zelf zou hebben gemaakt. Wat anders moet zeg je in één bericht en dat onthoudt hij voor de volgende.

  • Je calculatie met eenheidsprijzen per bouwdeel, in Excel of in Teamleader
  • Twee of drie offertes van het afgelopen jaar als voorbeeld van je opmaak en je standaardteksten
  • Je algemene voorwaarden en je standaard termijnregeling, bijvoorbeeld 30/40/30
  • Toegang tot Teamleader of Sollit, je mailbox en je agenda
  • De zin waarmee je de klant om toestemming vraagt voor het meeluisteren

Johan

Sales · AI-medewerker

Johan kost € 100 per maand. Minder dan één dag van een collega.

Daar komt € 299 per maand bij voor Prevailo OS, voor je hele team. Exclusief btw en maandelijks opzegbaar. De inrichting op jouw systemen doen we samen, meestal binnen een week.

Wat aannemershierover vragen.

Kan AI een bouwofferte maken met stelposten en meer- en minderwerk?

Ja, als de AI-medewerker jouw calculatie en jouw standaardteksten kent. Hij zet de bouwdelen met eenheidsprijzen op de regels en maakt van elke open keuze van de klant een stelpost. Jouw tekst over meer- en minderwerk en de termijnregeling neemt hij letterlijk over. Een stelpost van € 2.500 voor tegels blijft een stelpost tot jij hem verandert.

Hoe weet een AI-medewerker mijn eenheidsprijzen?

Uit jouw eigen calculatie. Je levert je prijzen per bouwdeel aan, bijvoorbeeld de prijs per strekkende meter fundering of per vierkante meter dakbedekking. De AI-medewerker rekent alleen met die lijst. Een post die er niet in staat laat hij open met een vraag aan jou.

Mag ik het gesprek bij de klant thuis laten meeluisteren?

Alleen met toestemming van de klant, gevraagd aan het begin van het gesprek. Je zegt dat je AI-medewerker meeluistert om het verslag en de offerte te maken en je vraagt of dat goed is. Zegt de klant nee? Dan maak je zelf aantekeningen en werkt de AI-medewerker daarmee verder. Onder de AVG is de opname een verwerking van persoonsgegevens. Bewaar hem daarom niet langer dan nodig is voor het verslag.

Welk btw-tarief hoort op een offerte voor een verbouwing?

Op een uitbouw of dakkapel zit 21% btw. Voor stukadoren en schilderen aan een woning die ouder is dan twee jaar geldt op 15 oktober 2026 het 9%-tarief. Zet die regels apart op de offerte met het eigen tarief. De btw tel je dan per tarief op.

Werkt Johan met Teamleader of Sollit?

Ja. Johan zet het contact, het gespreksverslag en de conceptofferte in het CRM dat je al gebruikt, zoals Teamleader of Sollit. De offerte staat daar in jouw eigen opmaak en met jouw voorwaarden. Prevailo richt de koppeling samen met je in. Johan kan werken in elk systeem dat een API heeft.

Wat kost een AI-medewerker voor offertes bij een aannemersbedrijf?

Johan kost € 100 per maand plus € 299 per maand voor het platform Prevailo OS, exclusief btw en maandelijks opzegbaar. Daar zit het antwoorden op aanvragen, het inplannen van gesprekken, het verslag en de conceptofferte in. De inrichting doen we samen met je.