Een factuur maken die klopt en op tijd de deur uitgaat

Een factuur maken doe je door je eigen gegevens en die van de klant, een uniek factuurnummer, de datum, wat je hebt geleverd met prijs en btw en het totaal op één document te zetten en dat binnen de termijn te sturen. Het werk bij de klant is klaar en de werkbon ligt al drie dagen op kantoor. Het snelst gaat het in je boekhoudpakket en het factuurvoorbeeld hieronder laat zien welke gegevens erop moeten. De duurste fout is een verkeerd btw-tarief en die zie je pas bij de kwartaalaangifte.

Liever niet zelf? AI-medewerker Bram doet het voor je.
Een officemanager van een bouwbedrijf typt aan zijn bureau een factuur. Naast zijn laptop ligt een getekende werkbon.

Zo maak je een factuur in zeven stappen

01

Zoek eerst alles bij elkaar wat je gaat factureren

Je begint met de werkbon of de pakbon van de opdracht. Daarop staan de uren van de monteur, de gebruikte materialen en de handtekening van de klant. Check ook de offerte of de opdrachtbevestiging op het afgesproken bedrag. Een factuur die van de werkbon afwijkt levert bijna altijd een vraag van de klant op en dus een week vertraging.

02

Kies het volgende factuurnummer in de reeks

Elk factuurnummer is uniek en volgt op het vorige. Je mag meerdere reeksen gebruiken. Zo heet een projectfactuur 2026-0041 en een servicefactuur S2026-0112. Je boekhoudpakket kiest het nummer zelf en een gat in de reeks moet je bij een controle kunnen uitleggen.

03

Bouw de regels op met aantal en prijs exclusief btw

Zet per regel wat je hebt geleverd, hoeveel en tegen welke prijs. Dus twaalf uur montage à € 65 is € 780 en 40 meter kabel à € 2,10 is € 84. Alle bedragen op de regels staan exclusief btw. Een korting zet je als eigen regel of bij de regel waar hij bij hoort.

04

Zet het juiste btw-tarief per regel of schrijf btw verlegd

Er zijn drie btw-tarieven. Het algemene tarief is 21% en geldt voor bijna al het werk van een installatiebedrijf of bouwbedrijf. Het verlaagde tarief van 9% geldt onder meer voor schilderen en stukadoren van een woning die ouder is dan twee jaar en 0% geldt in een paar gevallen zoals levering aan een ondernemer in een ander EU-land. Als onderaannemer in de bouw reken je zelf geen btw. Je zet dan btw verlegd op de factuur en het btw-identificatienummer van de hoofdaannemer erbij.

05

Zet de betaaltermijn en je rekeningnummer erop

Zonder afspraak geldt tussen bedrijven een betaaltermijn van 30 dagen. Een kortere termijn mag je afspreken en veertien dagen is in de bouw en installatie gebruikelijk. Een termijn van meer dan 60 dagen kan de leverancier tussen bedrijven laten vernietigen. Schrijf de uiterste betaaldatum als datum en zet je IBAN en het factuurnummer als betaalkenmerk onderaan. Een klant handelt eerder op 14 november 2026 dan op een termijn van 30 dagen.

06

Kijk de factuur na op de verplichte gegevens

Loop de controlelijst verderop na voordat je op versturen drukt. Vooral het KvK-nummer en de leverdatum ontbreken vaak. Leg het factuurvoorbeeld ernaast en vergelijk regel voor regel. Een klant die een gegeven mist vraagt om een nieuwe factuur en jij wacht weer twee weken op je geld.

07

Verstuur de factuur als pdf en leg hem vast in je boekhouding

Stuur de factuur als pdf naar het adres dat de klant voor facturen gebruikt. Vraag bij grote klanten vooraf naar een inkoopnummer of een apart factuuradres. Je boekhoudpakket boekt de factuur meteen op de debiteur en je ziet vanaf dat moment wanneer hij vervalt. Bewaar de pdf zeven jaar bij de werkbon en de offerte.

Bram

Administratie · AI-medewerker

Wat Bram hiervan overneemt.Laat Bram dit voortaan voor je doen.

In een installatiebedrijf met twaalf monteurs komen elke dag afgeronde werkbonnen op kantoor die iemand moet omzetten in facturen. Bram maakt die factuur aan in je boekhoudpakket zodra de werkbon op afgerond staat en neemt de regels en het btw-tarief uit de werkbon over. De factuur staat daarna met de referentie van de klant in Prevailo OS klaar en jij kijkt hem na en verstuurt hem. Daarna bewaakt Bram wat openstaat en stuurt hij de herinnering. Betalen doet hij nooit.

Klanten van Prevailo besteden gemiddeld een kwart minder tijd aan werk dat elke week terugkomt. Gemiddeld bij onze klanten

Dit moet er volgens de Belastingdienst op een factuur staan

De Belastingdienst stelt op 17 oktober 2026 deze eisen aan een gewone factuur. Een factuur waar een van deze gegevens op ontbreekt geeft de klant problemen met de btw-aftrek en komt daarom vaak retour. Het factuurvoorbeeld hierboven heeft voor elk gegeven een vaste plek.

Bij btw verlegd vervalt het btw-bedrag en staat in plaats daarvan btw verlegd met het btw-identificatienummer van de klant op de factuur. Bij een bedrag tot € 100 inclusief btw mag een vereenvoudigde factuur met minder gegevens. Voor een installatiebedrijf of groothandel komt dat zelden voor.

  • Je volledige naam en adres
  • De volledige naam en het adres van de klant
  • Je btw-identificatienummer
  • Je KvK-nummer
  • Een uniek en opeenvolgend factuurnummer
  • De factuurdatum
  • De datum van levering of de dienst als die afwijkt van de factuurdatum
  • Een duidelijke omschrijving met hoeveelheid of omvang
  • De eenheidsprijs en het bedrag exclusief btw per tarief met eventuele kortingen
  • Het btw-tarief en het btw-bedrag per tarief

Je stuurt de factuur uiterlijk op de vijftiende van de maand erna en bewaart hem zeven jaar

Aan een ondernemer stuur je de factuur uiterlijk op de vijftiende dag van de maand na de maand van levering. Werk dat je op 28 oktober 2026 oplevert factureer je dus uiterlijk op 15 november 2026. De meeste bedrijven wachten daar niet op en sturen de factuur in de week van oplevering. Elke dag die de factuur op kantoor ligt is een dag die je later betaald krijgt.

Zonder afspraak geldt tussen bedrijven een betaaltermijn van 30 dagen. Een afgesproken termijn van meer dan 60 dagen kan de leverancier laten vernietigen. Een groot bedrijf betaalt een mkb-leverancier binnen 30 dagen. Je bewaart elke verkoopfactuur en inkoopfactuur zeven jaar. Dat geldt ook voor de pdf die je hebt verstuurd en voor de werkbon erachter.

Het verkeerde btw-tarief kostte Rietveld Installatie uit Ede € 1.476

Rietveld Installatie uit Ede vernieuwde in maart 2026 de badkamer van een woning uit 1978. Op de factuur stond de arbeid van € 12.300 tegen 9%. De administratie dacht dat het verlaagde tarief voor alle werk aan oudere woningen geldt. Dat tarief geldt alleen voor schilderen en stukadoren. Bij de kwartaalaangifte viel het op en Rietveld moest alsnog 21% afdragen. De klant had een prijs inclusief btw afgesproken en betaalde niets bij. Het verschil van € 1.476 kwam uit de eigen marge.

Bij Van Leeuwen Installatietechniek in Nijkerk ging het mis aan de voorkant. Een monteur had op 2 september 2026 zestien uur meerwerk gedaan bij een kantoorpand en de werkbon lag nog in de bus. De factuur ging zonder die uren de deur uit. Drie weken later stuurde Van Leeuwen de uren alsnog. De klant had de eerste factuur toen al betaald en wees het meerwerk af omdat niemand het schriftelijk had goedgekeurd. Van Leeuwen kreeg de € 1.040 nooit.

Waarom een factuur uit Word je later uren kost

Een factuur in Word ziet er prima uit en gaat toch mis op het moment dat het druk is. Het nummer houd je in je hoofd en het btw-bedrag reken je zelf uit. De pdf moet je daarna nog in je boekhouding overtypen. In een boekhoudpakket als Exact Online, AFAS, Moneybird, e-Boekhouden of SnelStart staan je klant en je producten al klaar. Het pakket kiest het volgende nummer en rekent de btw per tarief. De factuur staat meteen op de debiteur geboekt.

Je ziet dan ook wie te laat is zonder dat je een aparte lijst bijhoudt. De herinnering stuur je vanuit hetzelfde pakket met het factuurnummer erbij. Het factuurvoorbeeld hierboven volgt de indeling die deze pakketten ook gebruiken. Zo kun je een eigen factuur regel voor regel vergelijken voordat je hem instuurt.

Wat ondernemershierover vragen.

Hoe moet je een factuur maken zonder boekhoudpakket?

Een factuur maken zonder boekhoudpakket kan in Word of Excel met het factuurvoorbeeld hierboven als basis. Je houdt dan zelf een lijst bij met factuurnummers en vervaldata en je rekent de btw per tarief zelf uit. Met een team dat elke week werkbonnen inlevert gaat dat snel mis. In een boekhoudpakket staan nummer, btw en vervaldatum vanzelf goed.

Wat moet er verplicht op een factuur staan?

Op een factuur staan je naam en adres, de naam en het adres van de klant, je btw-identificatienummer, je KvK-nummer, een uniek en opeenvolgend factuurnummer, de factuurdatum, de leverdatum als die afwijkt, een omschrijving met hoeveelheid, het bedrag exclusief btw per tarief en het btw-tarief met het btw-bedrag per tarief. De volledige lijst van de Belastingdienst staat hierboven in de gids.

Wanneer moet je een factuur uiterlijk sturen?

Aan een ondernemer stuur je de factuur uiterlijk op de vijftiende dag van de maand na de maand waarin je hebt geleverd. Werk dat op 20 oktober 2026 klaar is factureer je dus uiterlijk op 15 november 2026. Aan een particulier hoef je niet altijd een factuur te sturen. Stuur hem toch in de week van oplevering, want een klant betaalt pas als hij een factuur heeft.

Welk btw-tarief zet je op een factuur voor werk aan een woning?

Op werk aan een woning zet je in de regel 21% btw. Het verlaagde tarief van 9% geldt onder meer voor schilderen en stukadoren van een woning die ouder is dan twee jaar. Een onderaannemer in de bouw zet btw verlegd op de factuur aan de hoofdaannemer en rekent zelf geen btw.

Wat doet Bram van Prevailo met mijn facturen?

Bram maakt de factuur aan in je boekhoudpakket zodra een opdracht of werkbon op afgerond staat. Bram neemt de regels van de werkbon over en zet het juiste btw-tarief en de referentie van de klant erbij. Daarna bewaakt Bram wat openstaat en stuurt Bram de herinnering. Betalen doet Bram nooit.

Wat kost een AI-medewerker voor administratie?

Bram kost € 100 per maand bovenop € 299 per maand voor Prevailo OS. Beide bedragen zijn exclusief btw en je zegt maandelijks op. De inrichting doen we samen met je. Klanten van Prevailo besteden gemiddeld een kwart minder tijd aan werk dat elke week terugkomt.